CONDIZIONI E TERMINI D’USO

Informazioni generali e oggetto dell’Accordo

Questo è un documento avente valore legale che costituisce l’Accordo tra l’Utente o il Cliente e la Almavince S.r.l.s. (anche Società), proprietaria e gestore del sito www.laltracura.com (anche Sito) con sede in San Giovanni la Punta,Via Salvatore Torrisi 22, iscritto al REA n. CT-363053 P.Iva 05390120870 capitale sociale €.2700,00.

Il sito www.laltracura.com è una piattaforma digitale di compravendita che consiste nell’offrire ai consumatori (anche Clienti o Utenti) la possibilità di acquistare un servizio o un prodotto (anche Articoli) fornito da uno dei propri partner commerciali o professionali (anche Partner), ad un prezzo promozionale.

Sul Sito la Società pubblica periodicamente le informazioni relative alle offerte (anche Proposte) durante un determinato periodo (Campagna promozionale) e offre agli Utenti che si registrano nel sito la possibilità di usufruirne.

Le offerte si rinnovano automaticamente ogni mese per la quantità stabilita dal Partner come da contratto (in basa agli accordi giorno 1, giorno 10 e giorno 20 di ogni mese).

La Società opera come intermediario e non instaura alcuna relazione contrattuale diretta con il Cliente, restando il Partner responsabile unico ed esclusivo delle “Proposte” effettuate tramite il sito.

Le Proposte pubblicate dalla Società si riferiscono agli Articoli che saranno erogati dai singoli Partner, cui appartiene la titolarità del contratto.

Per permettere il ritiro del bene o la fruizione del servizio la Società emette un titolo giustificativo (anche Coupon) che, in ragione del pagamento del corrispettivo effettuato e previa presentazione dello stesso al promotore dell’offerta (anche Partner), dà diritto a conseguire la prestazione.

L’utente prende atto ed accetta che l’obbligazione assunta dalla Società si esaurisce con la messa a disposizione del Coupon rappresentativo dei beni o servizi prenotati.

La Società, ai sensi dell’art. 49 del Codice del Consumo, prima che l’Utente sia vincolato alla offerta, fornisce in maniera chiara e comprensibile tutta una serie di informazioni e, tra queste, in particolare: le caratteristiche essenziali dei beni o dei servizi offerti, l’identità del Partner, le sue credenziali, l’indirizzo geografico e i riferimenti telefonici e/o elettronici per consentire all’Utente di contattarlo, il loro prezzo, comprensivo di tasse e imposte, le modalità di pagamento, le condizioni di recesso ed il termine per il riscatto.

Le prestazioni e i servizi offerti tramite il sito sono rivolte al singolo acquirente – consumatore, a titolo personale e non commerciale, a condizione che lo stesso sia maggiorenne e nella piena capacità di agire.

Registrazione

Per avere accesso alle funzionalità del sito o ai servizi disponibili è necessario procedere alla preventiva registrazione.

Per registrarsi o iscriversi occorre selezionare “Registrati” e/o “Iscriviti” e accettare le presenti condizioni di uso, che contengono anche le informazioni sul trattamento dei dati personali da parte della Società, unica titolare del trattamento dei dati personali comunicati dai Clienti al momento della registrazione e/o dell’iscrizione.

I predetti dati verranno trattati sia in formato elettronico sia cartaceo, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza e resi accessibili esclusivamente a personale della Società all’uopo incaricato al trattamento.

I dati personali comunicati dai Clienti non saranno in alcun caso diffusi, ma potranno essere comunicati a terzi soggetti solo per le medesime finalità per cui è effettuata la raccolta.

L’informativa sulla Privacy è da considerarsi parte integrante delle presenti Condizioni ed è accessibile nella sezione “Privacy” del sito www.laltracura.com.

Modalità di acquisto

Per procedere all’acquisto del Coupon, l’Utente dovrà:

  • individuata l’offerta desiderata, cliccare sul tasto “Acquista”
  • effettuare (nel caso di primo acquisto) la registrazione, inserendo i dati personali richiesti e creando la password di accesso al Sito della Società.
  • per completare la registrazione è necessario prendere visione delle “Condizioni generali di contratto” e dell”Informativa privacy”, nonché autorizzare la Società al trattamento dei dati personali;
  • inserire i dati per il pagamento;
  • confermare l’acquisto;
  • alla conferma dell’acquisto l’Utente riceverà una mail (da valere quale proposta contrattuale) contenente il coupon (mittente è ordini@laltracura.it), con il codice identificativo univoco, il prezzo (con indicazione degli oneri accessori), il nome del Partner, e le indicazioni previste dal Codice del Consumo su recesso, rimborsi e reclami, che potrà stampare e presentare al promotore dell’offerta entro il termine di validità, (90 giorni dalla data di acquisto).

I pagamenti saranno effettuati tramite Paypal o carta di credito (tramite circuito Paypal), protetti da un sistema di cifratura dei dati sicura, o altra modalità equivalente, nella misura in cui essa è stata autorizzata dalla Società.

I Coupon vengono emessi dalla Società solo dopo che il pagamento sia andato a buon fine secondo le modalità sopraddette, e sono inviati in formato .pdf all’Utente presso l’indirizzo e-mail indicato nel corso della procedura di acquisto.

I Coupon contengono codici univoci necessari ad accertare il diritto dell’utente alla consegna dei beni o alla fruizione dei servizi oggetto dell’offerta.

Ogni modifica e/o manipolazione è vietata.

Qualora ciò avvenga la Società si riserva di perseguire legalmente i trasgressori.

I Coupon, salvo non sia espressamente pattuito, danno diritto alla consegna dei beni od alla fruizione dei servizi per una sola volta e nei termini di validità degli stessi.

Quindi nel caso non sia specificato(es. SOLO NUOVI UTENTI), è possibile acquistare la stessa offerta tutte le volte che si desidera.

Nel caso di fruizione anche solo parziale del Coupon o di presentazione successiva al termine di validità, non potrà darsi luogo a rimborso.

La Società non assume alcun obbligo di garanzia in relazione alla conformità dei beni o dei servizi, ad eventuali vizi e/o difetti dei beni proposti, alle condizioni pubblicizzate nell’offerta ovvero che il Partner adempirà esattamente la prestazione oggetto della sua obbligazione.

Il Partner, infatti, fornirà o erogherà all’Utente gli Articoli di cui al Coupon, in proprio nome e per proprio conto, assumendo ogni responsabilità discendente dalla stipulazione del contratto di fornitura dei beni o dei servizi oggetto dell’offerta commerciale e, comunque, ogni responsabilità relativa all’esatto adempimento della prestazione promessa, fornendo tutte le garanzie di legge o convenzionali.

Il corrispettivo verrà regolarizzato con fattura / ricevuta fiscale direttamente dal Partner che deve erogare il servizio.

Raccolta Punti

Tutte le volte che l’Utente acquisterà una prestazione dal nostro sito otterrà 1 Punto Rewards per ogni Euro speso, da poter utilizzare al prossimo acquisto o quando lo riterrà più opportuno.

Recesso

L’Utente, qualora rivesta la qualifica di consumatore ai sensi dell’articolo 52 e seguenti del Codice del Consumo, ha diritto di recedere dal contratto nel termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione dell’acquisto dell’offerta, ovvero dalla ricezione della mail di conferma, senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione.

L’utente può esercitare il diritto di recesso inviando alla Società, prima della scadenza del termine sopra indicato, una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.

La dichiarazione deve essere inviata all’indirizzo mail admin@laltracura.it.

In caso di recesso da parte del Cliente, la Società restituirà entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della comunicazione quanto pagato dal Cliente medesimo al netto dei costi di gestione pratica e incasso del prezzo (pari al 5% del costo del Coupon) che non costituiscono penalità ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo ma mera rifusione dei costi conseguenti all’effettuazione dell’ordine.

Il rimborso avverrà secondo il metodo originale di pagamento.

Il diritto di recesso, inoltre, non può inoltre essere esercitato qualora l’Utente abbia presentato il coupon al Partner, ottenendo in tutto o in parte la consegna del bene o la prestazione del servizio oggetto dell’offerta.

Riscatto del Coupon

Una volta perfezionatesi il Contratto ed effettuato il prescritto pagamento da parte del Cliente alla Società, il Coupon potrà essere riscattato in base alle informazioni associate al Coupon stesso, solo una volta, presso il Partner titolare dell’offerta ed entro il periodo di riscatto.

In mancanza lo stesso perderà di validità e non potrà più essere riscattato né darà titolo per alcun rimborso o risarcimento.

Se non è diversamente stabilito il Coupon non dà diritto all’Utente proprietario del Coupon stesso a ricevere l’offerta in un momento specifico.

L’utente è quindi tenuto a verificare e concordare con il Partner il momento nel quale i beni potranno essere consegnati od i servizi potranno essere erogati.

In presenza di eventi impeditivi straordinari la Società potrà offrire proposte similari in sostituzione o, su richiesta, procedere al rimborso.

Eventuali reclami sull’offerta dovranno essere recapitati direttamente al Partner proponente l’offerta, poiché la Società si limita a vendere e fornire il Coupon.

Obblighi dell’Utente-Cliente

Per poter usufruire dei servizi offerti, l’Utente assume le seguenti obbligazioni:

iscriversi preventivamente al sito, compilando il profilo con dati veritieri;
iscriversi al sito con un unico account, non essendo in nessun caso possibile per uno stesso Utente avere più di un profilo.
accettare gli specifici obblighi contenuti nelle condizioni contrattuali incluse nella descrizione della prestazione o servizio acquistato, nonché le specifiche e le caratteristiche di tale prestazione o servizio.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutto il materiale pubblicato sul sito www.laltracura.com, ivi compresi i contenuti, le informazioni, le immagini anche in movimento, comunque archiviate o memorizzate, anche organizzate in banche dati, le modalità e le caratteristiche del servizio, sono di esclusiva proprietà della Società e/o, per quanto di loro spettanza, degli operatori Partner che fruiscono del servizio per la promozione delle loro offerte, che se ne riservano l’utilizzo sotto qualsivoglia forma.

La riproduzione, anche parziale, la pubblicazione, il trasferimento a terzi, la modifica, l’adattamento, la riduzione e qualsivoglia altra utilizzazione senza il previo consenso scritto da parte della Società o del Partner titolare della proprietà, del diritto d’autore o dei diritti di sfruttamento, è pertanto esplicitamente vietata.

Legge applicabile e Foro competente

Le presenti condizioni d’uso saranno regolate e disciplinate dalla Legge italiana ed in particolare, per quanto non già disposto, dal Codice Civile, dal Decreto Legislativo 70/2003, dal Decreto Legislativo 196/2003 (Privacy) e dal Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo).

L’eventuale nullità di una clausola non comporta la nullità delle presenti Condizioni.

Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto tra il Cliente e il Partner sarà competente il Tribunale del luogo dove il Cliente ha la propria residenza o ha eletto il proprio domicilio ai fini del contratto.

Il Cliente, in caso di controversie, non è obbligato a rivolgersi ad un legale, potendo egli rivolgersi ad un organismo di risoluzione delle controversie (ADR).